お客様の声と評価『自然素材住宅・国産材住宅専門：全国無料見積サービス』

当サイト利用の、お客様の声と評価
自然素材住宅・国産材住宅専門：全国無料見積サービス

アンケートはご利用者様の客観的な評価です: 無料見積を複数社に一括依頼！当サイトの一括見積サービスを利用して、住宅や店舗建築を完成されたお客様の声と評価をいただき、これから自然素材の家を建築したい方々には「建築費やデザイン設計にメリットはあるのか」「安心してサービスを利用できるのか」「どこが問題になるのか」などを知ることができます。そして苦情につきましては、各業者様と当サイトの今後の進歩向上に役立てる資料といたします。

お客様の声と評価について

このアンケート調査は始めて日が浅いことから、お客様の声はあまりありません。それと文章が苦手で回答をいただけない方もいらっしゃいます。当サイトの推進する家造りとは、大手ハウスメーカーのように量産した工業規格品で機械的に組み立てる家とは違い、オンリーワン設計施工です。それに設計事務所も工務店も中小規模です。

当サイトの観察として、大なり小なり起きる問題はコミニュケーション不足に起因する『聞き間違い・思い違い・思い込み・説明不足・確認不足』がほとんどです。全て対処可能範囲でした。大工職人の経験と技術が必要な、自然素材や国産材での建築は現場作業が多いので、杓子定規のようにいかないこともありますから“寛容な気持ち”で、工事完了後も業者様とはお付き合いください。その分、融通が利き、大手ハウスメーカーではできない自慢のお住まいができます。

スムーズに工事が進まない場合は、可能な限り当サイトがサポートいたします。お施主様の評価として「木の香りがする家をお値打ちに建てていただいた」と大きな満足と感謝をいただいております。

古民家再生で田舎暮らし（千葉県市原市）▼写真をクリック

■『自然派倶楽部 yuu』に依頼して良かった点と改善点
・満足

・経緯・良かった点・改善点など

ハウスメーカのモデルハウス巡りで、高額の割りに集成材やパーチクルボードなどを使用した家々に魅力を感じられず、昔の日本の本物の木を使って建てた頃の、いわゆる｢古民家｣に興味を持つようになってきました。

古屋を購入しリフォームをする事に決め、業者を選定するにあたり、無垢の木を使用して建築しているところを探していると徳田さんの『自然派倶楽部 yuu』のホームページにたどり着きました。国産材をふんだんに使用した家の写真の数々や、何より『自然派倶楽部 yuu』を立ち上げられた徳田さんのご経験談を拝見させて頂き、ここなら信頼できる建築業者を探せるのではないかと思い依頼しました。

特に便利だった点など：信頼できる建築家との出会いが出来た事。自分たちにあった人を複数の業者のプランや、お人柄を見ながら選べる事。家づくりは初めての経験でしたので、不安な点もたくさんありましたが、中立な立場で相談に乗っていただける人がいるのは非常に安心感に繋がりました。

資金面や家づくりの進め方、シックハウスについてなど参考になる情報がたくさんあり、また内装や庭づくりについても相談させて頂き、大変参考になりました。

■建築業者に対する評価・ご意見
・満足

・良かった点・改善点など

良かった点：古民家改修という特殊なケースだったので、完成までは想定外の事が数多くありましたが、次々に出てくる難問に対し最後まで誠実に対処していただきました。築70年近い古屋でしたが、自分達が想像していた以上の愛着のわく素敵な家に変身しました。

遠い現場で、しかも真冬の大変寒い時期に大工さんも大変だったと思いますが、丁寧な仕事をして頂き感謝しております。またドッグルームは予算の関係で仕上げなしで石膏ボード張りまでとして、後は自分達で施工しようとしたのですが、左官屋さんが漆喰の材料とコテ、手板、攪拌機などをくださり、石膏ボードのジョイントテープまでして頂きました。

改善点など：変更点が多かった為、所長さんと話して決まったことが現場監督に伝わっていないケースがいくつかあった事。変更点については、基本的に変更見積もり書にて双方了承の上進めていましたが、一部の点について、施工金額について変更点を反映した金額が最後までわからなかった事。

■契約に至った要素を３つ挙げるとしたら何でしたか。

１：本物の無垢の木を使った施工をされていた事。

２：プランが魅力的立ったこと。

３：経験豊富な建築家、信頼できるお人柄。

■『自然派倶楽部 yuu 』主宰者から

お客様の声と評価をありがとうございました。

完成をお祝い申し上げます。なんと言っても、太く適度に曲がった梁で組んだ吹き抜けが圧巻です。費用的には割高になりましたが、再生してみると、新しい材木で古民家風に造ったものとは、明らかな違いがあります。

この心地好さは、太い古材の持つ温もり？時代を耐え抜いた重み？見えない歴史？破棄される古材を生き返らせた充足感？一体、何が心地好い癒しを与えるのでしょうか。

「言ってあったことが現場に伝わっていない」ことは、今までに２社だけを除いて毎回生じている初歩的な問題です。対策を事前に伝えてありますが、反映されないので、さらに強化します。どうもありがとうございました。地産地消で豊かな人生をお送りください。

セカンドハウスは杉の家（山梨県北杜市）▼写真をクリック

■『自然派倶楽部 yuu』に依頼して良かった点と改善点
・とても満足

・良かった点

はじめは国産ログで簡単な農小屋を作りたいと思ったのがきっかけでネットで調べていた時にこのサイトを見つけました。読んでいくうちに国産材や自然素材で建築することの意義や楽しさが感じられ、単に農小屋でなくもう少し遊んでみたいと思うようになりました。

無料サービスということでしたが、後で別途多量の金額かかるような事に進むような仕組みになっていないかなど、逆に警戒した面もありますが、やりとりを進める中でそのような心配もないことがわかりました。あまり、無料・サービスという用語は全面に出さない方がよいのか、でもそうしないとアクセス件数が大きく違うのか、どうなんでしょうね。

■建築業者に対する評価・ご意見
・とても満足

・良かった点

家族で経営されている工務店で、非常に丁寧な仕事をしていただきました。ご近所の方も興味津々で見に来たり質問したりされてたようですが、皆さんすべてその丁寧さに関心されてたようです。

工務店の皆さんそれぞれ非常に深い味のある（失礼な言いようですみません）方達で、その仕事ぶりやお互いのやりとりの様子見てるのもたいへん楽しい事でした。元は代々続く大工さんということで、木の知識や扱い方、丁寧な造作、見えないところへのこだわり、難しい所を乗り切ってその出来映えに満足されているお顔……この工務店さんに出会えてよかったとつくづく思います。

はじめは簡単な農小屋の建築のつもりでしたが、お話進めていくうちにこの工務店さんに作ってもらうなら、将来移住して住める場所を作ってもらいたいと思うようになりました。古くからのよき生活スタイルがとれるように工夫された快適なハイテクな住まい、という認識でいます。

■『自然派倶楽部 yuu 』主宰者から

お客様の声と評価をありがとうございました。

山梨県北杜市は本サイトの前身である『岐阜産直注文住宅』を扱っていた頃に、工務店が長坂に常駐して建築工事をしていたので頻繁に訪れていました。富士山が裾野まで見えて、ロケーションに恵まれた地域です。

当初、工務店から見積プランを受け取ったときに「このサイズの割に建築費が、やや高いのでは…」と思いましたが、お施主様との相性もあり、ご契約されました。結果、とても癒される優しい住まいができました。当サイトとしましても満足のいく高い完成度です。

当サイトの「無料・サービス」との表記に間違いはありません。　大手ハウスメーカーや建築業界が、少なからず“惑わすような宣伝”を狡猾（こうかつ）にしているのが残念です。

工務店で建てる町家風な木の家（岐阜県大垣市）▼写真をクリック

■『自然派倶楽部 yuu』に依頼して良かった点と改善点
・とても満足

・良かった点

国産無垢材の家など、憧れで終わるものだと思っておりましたが、yuuさんに電話したその時から、国産無垢材の木の家が手に入るんだ、という信じられない思いと、世界中の秘密を自分たちだけに教えてもらった。そんな気持ちで興奮したのを覚えています。

yuuさんの、シックハウスでご苦労された過去を知った時はこのサイトの重みを感じ、私たちはとても幸せなんだという思いで家作りに取り組みました。

私たちの夢を叶えるため、背中を押してくださったyuuさんには心から感謝いたします。本当にありがとうございました。

■建築業者に対する評価・ご意見
・とても満足

・良かった点

最初の打ち合わせの時、「必ずいい家を作りますんで、任せてください。」との言葉を頂きました。この時、大丈夫だと確信しました。

言葉足らずの時もありましたが、誠心誠意、家作りをしていることが伝わり、ありがたかったです。私たちの無理な要望も多々あったと思いますが、嫌な顔一つせず聞いて頂きました。

私たちが施工会社さんに求めていたものは、家作りに対する姿勢でありました。自分たちがこれから住む家をいい加減に作られては困ります。そう意味では、○○○○○○さんには大変感謝していますし、今後も安心してお世話になりたいと思います。

■『自然派倶楽部 yuu 』主宰者から

アンケートをありがとうございました。

憧れの国産無垢材の家が実現しましたことを、とても嬉しく思います。

私は1992年に大手ハウスメーカーで建てた住宅でシックハウスの害に遭い、その治療に使ったステロイドの副作用で、右股関節が『骨頭壊死症』になってしまいました。５級障害者となり、それまで好きだった登山はできなくなりました。その後、10年ほど経ってから痛みが増し、歩行困難になったために人工股関節にする再手術を受け、４級の障害者となってしまいましたが、痛みは大幅に減少しました。

そして念願だった、北アルプス笠ヶ岳の下山途中の沢で、昼食しているときに携帯電話でご要望を受けました。お急ぎだったことと、ご予算が厳しかったこともあり、それらを請けてくれそうな工務店を直接紹介しました。

かなり遠隔地であったにも関わらず、工務店も一層の尽力をしていただきました。その結果として良い内容のお住まいができたと、私も満足しております。

国産無垢材の木の家を低価格で建築（愛知県江南市）▼写真をクリック

■『自然派倶楽部 yuu』に依頼して良かった点と改善点
・満足

・良かった点

いい業者さんをご紹介頂き、満足しております。

■建築業者に対する評価・ご意見
・満足

・良かった点

イメージ通りのいい家が出来ました。とてもよかったです。
しいて改善点を申し上げるとしたら、もっといろいろこちらからの「こうしたい（形状や仕様）」という案等に対してのやりとりが、できればよかったと思います。

■『自然派倶楽部 yuu 』主宰者から

お客様の声と評価をありがとうございました。

お住まいになられた後の取材でしたが、ご夫婦様がとても満足していらっしゃいました。それに、ご両親様やご友人の方々からも誉めていただいたようで、ご紹介しました私としても大きな喜びです。気のせいか、誕生されたお子様の大きな瞳も喜んでいるように見えました。

意志疎通が不足していたようですね。工務店に伝え、今後の業務に反映してもらうようにします。引き続きメンテナンスにも伺いますのでよろしくお願いいたします。

古民家風昭和レトロな家（岐阜県可児郡）▼写真をクリック

■『自然派倶楽部 yuu』に依頼して良かった点と改善点
・とても満足

・良かった点

地元の工務店にお願いした所、値段が合わず、一から探し直した所、インターネットで「yuu」さんのサイトを知り、見積をお願いすることになりました。４社との面会や打ち合わせも、見学を経て、信頼できる業者と出会えました。

徳田さんの家から近いこともあり、何回か見学に来ていただきました。いろいろな事に詳しい方なので、意見を聞いたり、相談したりと大変勉強になりました。

自分たちから業者に対して言いずらいことも、ズバズバと言って下さるのでとても助かりました。本当にありがとうございました。

■建築業者に対する評価・ご意見
・とても満足

・良かった点

外小さな家大工店さんですが、本物にこだわり、信念のある方です。おかげで自分たちが想像していたよりも素敵な家になりました。

色々と細かい注文も多々あったと思います。それでも何か対策案を考えて、最後にはきちんと施工してくれました。木の家は金額が高いと思っていましたが、コストの面で努力されてて、誰でも住めるような家づくりをされていると思います。

・改善点

完成より大幅に工期が伸びてしまった点。これから（工務店が）忙しくなってなっていく中で、もっと計画的にやっていかないと、施主に不満や不安が増える可能性・現場と施主と親方の間で意志疎通がうまくいかなかった時が多々あった点。今回はすぐ近くに住んでたので対策できたが、みんなが分かる掲示板などがあるとよかったと思いました。

■『自然派倶楽部 yuu 』主宰者から

アンケートをありがとうございました。

理想の伝統工法で組んだ木の家ができましたね。これだけの充実した内容で、この価格で出来たのはラッキーでした。

ちょうど見積の依頼をいただいた時に、愛知県常滑市で建築中の伝統工法の家が見学できたこと。当時、こちらの工務店の仕事が少なく、業務拡張を願っていたことで特別に破格値で入札に参加してきました。

それに加えて、何よりも、お施主様が何度も愛知県の現場に足を運んで熱意と敬意を示したことが成功につながりました。小さな工務店ですから、何かと手落ちや間違いがあったようですが、寛大に対応していただいたので、工務店も、現場の大工さんも特別な仕事をサービスでやってくれました。工期の大幅な遅れや計画性につきましては、こちらの工務店様の今後の課題と考えます。

当サイトのこれまでの経験から、現場での加工も多く、不均一な自然素材中心となりますと、大手の工業化住宅のように進まないのも現実と観察します。

狭小住宅の設計（東京都葛飾区）▼写真をクリック

■『自然派倶楽部 yuu』に依頼して良かった点と改善点
・満足

■設計事務所もしくは建築業者に対する評価・ご意見
・満足

・良かった点

予算は予想道り少しオーバーしてしまいましたが、狭いながらも梁や柱もしっかりして木の香りのするりっぱな家が出来上がりまし、家族皆喜んでおり、長男はもう友達を呼んで見学させてました。

引越ししてもしばらくは荷物の行先やら、住宅エコポイント、表題登記等も、自分でやってみようか等々バタバタと忙しくなりそうです。

■『自然派倶楽部 yuu 』主宰者から

お客様の声と評価をありがとうございました。

当初、狭小地であることと、【都市計画法など、法令上の制限】が多そうなことから「どれだけ国産材が使えるだろうか……設計も工事も難しいのではないだろうか……」と心配をしておりました。さらに確認申請が下りるまで時間がかかり、お施主様から不安の声がありました。それでも結果として「木の香りのするりっぱな家が出来上がり、家族皆喜んでおります」とのことで当サイトも安心しております。

大正モダンレトロな家（愛知県日進市）▼写真をクリック

■『自然派倶楽部 yuu』に依頼して良かった点と改善点
・とても満足

家を建てよう！と思い、ハウジングセンターに足を運んだものの、個性もなく、間取りの変更も制限があったり、第一に高い!! のに驚きました。

もっとステキな家がないか、“和風モダン”でネット検索したら、トップに出たのが、yuuさんのホームページでした。国産材で、低価格で、こんなステキな家が出来るのだとワクワクしたのを覚えています。

すぐメールし、yuu さんから紹介していただいた設計事務所さんから連絡を受け、さっそく事務所に足を運びました。とてもお人柄のよい社長さんと奥様にひかれ、すぐ建てよう!! と決心しました。

それに、yuuさんが土地探しのポイントから施工の際も不安や不満を聞いて下さったから、この方の紹介だから大丈夫という気持ちがあったからです。

徳田さん、棟上げの時も、引っ越しの時も、その他も足をたくさん運んでいただき、ありがとうございました。とても嬉しかったです。

そして、素晴しい設計事務所と建築会社と引き合わせていただき、本当にありがとうございました。一生に一度の大きな買い物に後悔なしです!! 手をたくさん加え、味のある家にしていきたいです。重ねて、ありがとうございました。

■設計事務所もしくは建築業者に対する評価・ご意見
・とても満足

・良かった点と改善点

建築士の○○さんは、打ち合わせで話をよく聞いてくれた。とても時間がかかったのに、嫌な顔せず、いろんな要望をきいてくれました。

建築会社の○○さんは、丁寧に手造りして下さって感謝しています。工期のせまった最後の方は、少し雑になったのが残念でしたが、お茶出しの際、いろんなお話をして下さって、お人柄のよさを感じました。大工さんは、子供をとてもかわいがってくれました。

残念な点は、設計士さんと現場の大工さんの話が通じてなかったのかな、と思う点が多々あった事です。出来上がりが、あれ？と思う点（お願いしたのと違う仕上がりになってたり）が少々気になりましたが、そんな事が気にならないくらい、とても住みごこちのよい家に完成し、大満足です。

こんな素敵な家に住めるのが未だ夢のようで、設計士さん、建築会社さんに大感謝です。

■『自然派倶楽部 yuu 』主宰者から

アンケートをありがとうございました。

土地の入手困難を克服し、ステキな『大正モダン風住宅』を完成できましたことを嬉しく思います。「お願いしてあったのと違う仕上がり」とは設計事務所・工務店の手落ちです。今後は、施工現場に『掲示板』を設置し、抜かりのないよう関係者全てが確認をしながら作業を進めるための措置をとるよう指導いたします。

杉の住宅・杉材の教会（千葉県印西市）▼写真をクリック

■『自然派倶楽部 yuu』に依頼して良かった点と改善点
・満足

・良かった点

自然素材が十分使用されている。

外部から、内部の木組みが見えるため、毎日のように、建築業者や、設計の方、材木業者が見学に来ます。

■設計事務所もしくは建築業者に対する評価・ご意見
・満足

・良かった点

意思の疎通がよかった。

■『自然派倶楽部 yuu 』主宰者から

お客様の声と評価をありがとうございました。

キリスト教の信者様からで、教会堂の建築委員をしていて「教会堂を木造で造りたい」とのことでしたが、当初より多くの難問を抱えてのご計画で、ご予算も極めて厳しい状況でした。

それでも、地域周辺で『見積プランの公開募集』をしましたら、一社の設計事務所様が手を挙げてくださいました。しかし、ご予算のこと以外に、行政上の問題など多くの難問がありましたが、それらを克服しての完成です。設計事務所の先生が辛抱強くあたった成果でもあります。献堂式をお祝い申し上げます。※なお、2011年の『東日本大震災』において「教会の全面ガラス窓が割れたのではないか」と建築事務所に電話を入れましたら「こちらでも心配していましたが、牧師さんが設置したスピーカーが落ちただけでした」とのことで安心しました。

ナチュラルモダン風住宅（岐阜県美濃加茂市）▼写真をクリック

■『自然派倶楽部 yuu』に依頼して良かった点と改善点
・満足

・良かった点

良い設計事務所を紹介頂けたこと。問題に直面した際に適切なアドバイスを頂けたこと。

最後の最後までいろいろとご相談に乗っていただきありがとうございました。ここまで数ヶ月間いろいろなことがありましたが、徳田様があってこそ、なんとかゴールにたどり着けそうです。とても一人ではここまでたどり着けなかったとお考えています。
素晴らしい出会いに感謝しております。今後ともよろしくお願いします。

■設計事務所もしくは建築業者に対する評価・ご意見
・満足

・良かった点

構想を具体化して頂けたこと。建築会社との仲介役をしていただけたこと。

・改善点

担当者のレベルの改善。

■設計事務所から落札した施工会社に対して
・満足

・良かった点

コストパフォーマンスが良かった。

・改善点

納期が守られない。引き渡し後10日後の今日現在でも建築残渣が放置されたまま。引き渡し後の工事スケジュールが施主に連絡されていない（何の連絡もなく、挨拶もなく、勝手に作業され、知らないうちに帰る）

■『自然派倶楽部 yuu 』主宰者から

アンケートをありがとうございました。

設計事務所と施工会社には注意を促します。施工会社の対応は大幅に改善を図ることが急務であり、熱意とともに身につけていただきたい重要な要素と考えます。

板倉の家と伝統工法（愛知県豊田市）▼写真をクリック

■『自然派倶楽部 yuu』に依頼して良かった点と改善点
・徳田様に依頼して「とても満足」しております。

・良かった点

徳田さんとお知り合いになれたこと、○○さん（三重県の工務店様）と出会えたこと、満足度100パーセントです。

■建築業者に対する評価・ご意見
・○○さん（三重県の工務店様）には「とても満足」しております。

・良かった点

細かな点ではいろいろあるかもしれませんが、私にとっては心身を癒してくれる素敵な空間が出来ました。今後この空間と環境をどうして行くかと夢をふくらませています。この夢の実現に、○○さんには今後もお手伝いをいただきたいと思っています。もちろん、徳田さんにもご相談に乗っていただければと思っております。

今回の家作りは、自然やそれとの共生にこだわりを持った「徳田さん」と「○○大工さん」と「私」の共同作業であったと思います。そのこだわりを大切にして、今後は、この家と環境を熟成させてゆきたいと思います。ありがとうございました。

■『自然派倶楽部 yuu 』主宰者から

お客様の声と評価をありがとうございました。

○○様の、木の香りいっぱいの満足いくお住まいができたことを、とても嬉しく思います。四季折々の風景が楽しめるステキな環境ですね。“旬のある暮らし”は都会暮らしの人たちから観れば“ぜいたく”かも知れませんね。

伝統構法の昭和レトロ風住宅（愛知県常滑市）▼写真をクリック

■『自然派倶楽部 yuu』に依頼して良かった点と改善点
・とても満足

・良かった点

大手メーカーや新聞広告等に掲載されている業者をいくつか訪ねても、満足のいく程シックハウス対策がなされていなかったり、目につくところだけに国産材が使用されているという状況でした。

こちらが驚かされるほど材料にこだわってくれる大工さんを紹介してもらえたことを本当に喜んでいます。契約後もずっとサポートしてもらえたので心強く感じました。

■建築業者に対する評価・ご意見
・とても満足

・良かった点

外観等についてですが、自分が想像もしなかった家ができるの見るのはビックリすることが大好きな私にとっては、とてもおもしろかったです。

■『自然派倶楽部 yuu 』主宰者から

アンケートをありがとうございました。

お嬢様が快適に過ごせるようになったことを嬉しく思います。新興住宅地ですから、今後は近所で外壁塗装が始まるようでしたら、化学物質が家の中に入らないように窓を閉めてください。この家で暮らすことで、徐々に心身の健康が回復に向かうことを願っております。